null
Categories

CONFIDENTIALITY

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Quelles informations recueillons nous?

 

  • Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou un tirage au sort, répondez à un sondage ou une communication comme un courriel ou participez à une autre fonctionnalité du site.
  • Lors de la commande ou l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.
  • Nous recueillons également des informations sur les personnes qui reçoivent des cadeaux afin que nous puissions remplir les certificats cadeaux. Les renseignements que nous recueillons sur ces personnes ne sont pas utilisés à des fins de marketing.
  • Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies» pour améliorer votre expérience et pour recueillir des informations sur les visiteurs ainsi que sur les visites sur notre site internet. Veuillez vous reporter à la rubrique «Utilisons-nous les cookies? » ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons.

 

Utilisons-nous des «cookies»?

Tout à fait. Les cookies sont des petits fichiers qu'un site ou fournisseur de services transfèrent au disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité antérieure ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site afin qu’à l’avenir, nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils. 

Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visites sur notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser l'information recueillie en notre nom, sauf pour nous aider à conduire et à améliorer notre entreprise.

Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous effectuez cette opération par le biais de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent. Consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace. En plus, certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service à la clientèle.

 

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos renseignements personnels. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes. Celles-ci ont des droits d'accès spéciaux et sont tenues de maintenir la confidentialité. Lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans nos bases de données pour être uniquement accessibles comme indiqué ci-dessus.

 

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.

 

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 . Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et , aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.

 

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous enregistrez, achetez des produits, participez à un concours ou une promotion, répondez à un sondage ou une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:

  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site et nous permettre de vous fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Administrer un concours, une promotion, un sondage ou tout autre élément du site.
  • Si vous avez choisi de recevoir notre bulletin d'information par courrier électronique, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique promotionnel de notre part, veuillez vous reporter à la rubrique «Comment exclure, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?» ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des bulletins électroniques, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu "réservé aux membres" auront le choix de participer ou non à notre liste de courrier électronique et de recevoir des messages.