null
Categories

SHIPING

POLITIQUE D'EXPÉDITION

shipping-edited-1400x510-1.jpeg

1) DÉLAIS DE TRAITEMENT

 Les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables au plus tard, date à laquelle elle seront expédiée à l'adresse du destination. Les commandes reçues le week-end seront traitées le lundi suivant.

Veuillez notez que vous aurez des frais supplémentaire, c'est à dire des frais d'emballage qui sera ajoutez à chaque commande ainsi votre précommande que vous effectuez sur notre site web et ça inclus aussi sur les ramassages à notre magasin, donc ce qui est pour les citoyens(nes) aux États-Unis soit 10,99$ CAD converti en USD = 8,15$ (MAIS ATTENTION TOUT PEUT VARIER SELON LE TAUX D'ÉCHANGE DE DEVISE) et ceux pour l'Europe 12,99€, pour la raison pour la quelle la hausse du carburant que tout augmente surtout sur les frais de transport, malheureusement !! :(

AUTRE REMARQUE ! Si vous souhaitez faire une expédition divisée en plusieurs envois, c'est à dire que votre parti de votre commande que nous ne l'avons pas reçu auprès de notre fournisseur pour X raison que ça soit en rupture en stock à la date qu'ils nous ont contacté, alors nous sommes l'obligation de vous facturés des frais supplémentaire pour votre deuxième expédition, si vous souhaitez recevoir vos marchandises ce que nous les avons reçu de votre commande, par exemple: Vous avez commander deux rétroviseurs Noir ainsi un plastique côté droite rouge pour Yamaha Bws/Zuma 2002-2011, mais que nous ne l'avons toujours pas reçu votre plastique et vous voulez absolument vos rétroviseurs noir, alors nous allons vous facturer au moment que nous allons recevoir votre plastique droite rouge auprès chez notre fournisseur, que nous allons vous contactez soit via par téléphone ou bien par courriel pour procéder au paiement que nous acceptons Virement Interac, PayPal et par carte de crédit!

Merci de votre compréhension !

2) LIVRAISON GRATUITE POUR LE CANADA

La livraison gratuite est disponible pour les clients du Canada (Excluant l'Alaska et Hawaï) qui passent une commande au-dessus de 200 $ avant taxes. S'il vous plait, noter que certaines pièces de grande dimensions peuvent avoir des frais d'expédition supplémentaires, que vous allez devoir payer les frais au moment passer à la caisse tout dépend du produit!

3) LIVRAISON GRATUITE POUR LES ÉTATS-UNIS

La livraison gratuite est disponible pour les clients situés en États-Unis (SEULEMENT) qui passent une commande au-dessus de 650,00$ avant taxes (USD). S'il vous plait, noter que certaines pièces de grande dimensions peuvent avoir des frais d'expédition supplémentaires!

Les compte concessionnaires ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.

Sachez que tout les expéditions sont envoyées par service Postes Canada, Purolator Ground Z1, UPS, FedEx, Canpar, TForce Freight, UPS Freight, DHL Express, GLS Ground et GLS Freight que vous allez voir au moment passé à la caisse !

4) LIVRAISON GRATUITE POUR L'EUROPE

La livraison gratuite est disponible pour les clients situés en Europe (SEULEMENT) qui passent une commande au-dessus de 850,00 avant taxes (EURO). S'il vous plait, noter que certaines pièces de grande dimensions peuvent avoir des frais d'expédition supplémentaires!

Les compte concessionnaires ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.

 SERVICE DE LIVRAISON AVEC PUROLATOR GROUND AU CANADA

 

Seulement 1-2 jours ouvrables tout dépendant à certains codes postaux.

Les régions éloignées au Canada comprennent, sans s'y limiter, les préfixes de codes postaux suivants :

J0M - Région de Chisasibi, QC
X0A - Iqaluit, NT
X0B - Région de Cambridge Bay, NU
X0C - Zone d'entrée Rankin, NU
X0E - Région de Hay River, NT
X0G - Fort Liard, NT
Y0A - Région de Watson Lake, YT
Y0B - Dawson, YT

Temps de transit - Expédition terrestre
Nous offrons différents niveaux d'options de service d'expédition et de commandes d'expédition dans toute l'Amérique du Nord. Tous les temps de transit seront affichés avec le niveau de service que vous sélectionnez, à l'exception du « service au sol ». Pour connaître les temps de transit du « service au sol », veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

ground-shipping-map.jpg

SERVICE DE LIVRAISON AVEC PUROLATOR GROUND AU ÉTATS-UNIS

- Service Purolator Ground vers les États-Unis est seulement à la fin de la journée dans deux jours ouvrables ou plus* à la plupart des points aux États-Unis.

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.

 

 ZONE AU CANADA

 

UPS EXPRESS SAVER

- Avec le service UPS Express Saver parfait livraison garantie le lendemain livré d'ici fin de la journée.

 

UPS STANDARD

- Avec le service UPS Standard, le service rapide et fiable pour les livraisons moins urgentes, cela dit un choix idéal lorsque vitesse et économie doivent être équilibrées, les estimations de livraison à un jour précis vous permettent de planifier les dates de livraison et service porte à porte pratique. Seulement 1 à 2 jours seulement livré directement au client.

 

UPS EXPEDITED

- Livraison rapide et garantie, partout au Canada, des envois de petits colis moins urgents, cela dit le service d’expédition accélérée garantisse la livraison accélérée de vos colis partout au Canada, livraison garantie à un jour défini ou argent remis. Seulement 1 à 2 jours ouvrables livré directement au client.

 

UPS EXPRESS

- Avec le service Express, les heures de livraison plus tôt vers de nombreuses destinations (par rapport aux concurrents), livraison garantie en matinée. Seulement 1 à 2 jours ouvrables directement livré au client.

 

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.

 ZONE AUX ÉTATS-UNIS

recmap-0144-oct22.gif.png

 

UPS 3 DAY SELECT

- Service 3 Day Select: Un délai de 1 à 3 jours ouvrables seulement livré à la fin de la journée, c'est parfait pour idéale d'un service économique et d'un délai de livraison garanti ou argent remis.

 

UPS STANDARD

- Service avec UPS Standard: Le choix idéal lorsque vitesse et économie doivent être équilibrées, seulement 2 à 7 jours ouvrables partout au États-Unis.

 

UPS WORLDWIDE EXPEDITED

- Service Worldwide Expedited partout aux États-Unis pour les colis moins urgentes seulement 1 à 4 jours ouvrables livré d'ici la fin de la journée. 

 ZONE VERS L'EUROPE

 

UPS WORLDWIDE EXPRESS SAVER

 - Service UPS Worldwide Express Saver dans les villes en Europe soit 2 à 4 jours ouvrables, parfait comme solution de rechange avantageuse dans le service UPS Express pour livraison rapides et garantie au cours de la journée pour une tranquillité d'esprit assurée. 

 

UPS WORLDIDE EXPRESS

- Service UPS Worldwide Express conçu pour livraison accélérée seulement 1 à 4 jours ouvrables partout en Europe , livré avant la fin de la journée.

 

UPS WORLDIWDE EXPEDITED

- Service avec UPS Worldwide Expedited conçu pour les envois de petits colis moins urgents seulement 2 à 6 jours ouvrables livré d'ici fin de la journée.

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande. 

 AU CANADA

capture-d-cran-le-2022-02-14-10.08.42.png

capture-d-cran-le-2022-02-14-10.09.23.png

Veuillez prendre note que nous offrons comme service de livraison avec Postes Canada au Canada soit avec le service Xpresspost, Expedited Parcel, Regular Parcel et Priorité!

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.

**Pour découvrir les services qu'on vous offre, mais de votre langue soit en Anglais, nous vous recommandons d'aller regarder un oeil ci-dessous qui vous dise tout directement sur le site web Postes Canada**: 

PLUS D'INFORMATIONS!

 

 AU ÉTATS-UNIS

capture-d-cran-le-2022-02-14-10.10.44.png

capture-d-cran-le-2022-02-14-10.11.03.png

Veuillez prendre note que nous offrons comme service de livraison avec Postes Canada aux États-Unis soit avec le service Expedited Parcel MC - É.U., USA - Tracket Packet (Petit Paquet - par avion) , Xpresspost MC - É.U et Worldwide Priority Parcel USA. 

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.

**Pour découvrir les services qu'on vous offre, mais de votre langue soit en Anglais, nous vous recommandons d'aller regarder un oeil ci-dessous qui vous dise tout directement sur le site web Postes Canada**: 

PLUS D'INFORMATIONS!

 

 VERS L'EUROPE

capture-d-cran-le-2022-02-14-10.11.03.png

Veuillez prendre note que nous offrons comme service de livraison avec Postes Canada ailleurs à l'international soit avec le service Xpresspost International, International Parcel - Air (Colis par avion international), Tracked Packet International (Paquet repérable - International).

AU CANADA

pc6104c.jpeg

 

FEDEX STANDARD OVERNIGHT

- Lorsque vous désirez que votre envoi soit livré le jour ouvrable suivant en fin de journée, FedEx Standard OvernightMC vous offre toute la souplesse et la fiabilité dont vous avez besoin. Les envois sont livrés partout au Canada dès le lendemain, au plus tard à 17 h aux entreprises et à 20 h aux résidences. Vous profitez d’une garantie de remboursement, ainsi que d’une agréable tranquillité d’esprit†*. (Seulement 1 à 2 jours ouvrables)

 

FEDEX PRIORITY OVERNIGHT

- Nous avons ce qu'il vous faut avec la livraison super rapide partout au Canada. Seulement 1 à 2 jours ouvrables livré à votre domicile. Le service de livraison le Samedi est également disponible $$ !

 

FEDEX 2 DAYS

- Service avec FedEx 2Day offert dans l'ensemble des provinces et territoires du Canada seulement 1 à 2 jours ouvrables livré d'ici 17 heures aux entreprises et ceux aux résidences livré d'ici 20 heures.

 

FEDEX ECONOMY

- Le service Express Saver = économique est parfait pour vos colis plus urgent seulement 1 à 3 jours ouvrables livré d'ici avant 20 heures dépendant de quel région que vous restez.

 

FEDEX GROUND

FedEx Ground vous fournit une livraison fiable, rentable et définie en journée pour les colis pesant jusqu'à 68 kg (150 lb) au Canada, qui ne nécessitent pas la vitesse de l'expédition express. Livraison rentable et à temps de Lundi au Vendredi, seulement de 1 à 7 jours ouvrables livré directement au client.

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande. 

ZONE EN ÉTATS-UNIS

pr6104u.jpeg

 

FEDEX INTERNATIONAL GROUNDMC

 - Couverture complète aux États-Unis, seulement 2 à 7 jours ouvrables aux États-Unis en exportations avec un tarif moins coûteux.

 

FEDEX INTERNATIONAL ECONOMY

- Service FedEx international Economy parfait pour échangez du temps pour économiser avec l'expédition internationale express livré parmi dans les 220 pays et territoires seulement le deuxième jour ouvrable pour les entreprises et aux résidences aux États-Unis. Donc, délai de 2 à 5 jours ouvrables vers la plupart des grands marchés mondiaux (exportation vers les États-Unis !

 

FEDEX INTERNATIONAL PRIORITY

FedEx International Priority est un service d’expédition internationale pour les envois urgents et dédouanés à destination des États-Unis et de plus de 220 pays et territoires. Seulement 1 à 3 jours ouvrables livré directement au client.

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.  

ZONE VERS L'EUROPE

 

FEDEX INTERNATIONAL FIRST

 - Service International First parfait dans toutes les grandes villes d'Europe seulement le lendemain matin la livraison de 9:00Am entre 10:00 Am pour l'exportations et pour l'importation seulement le lendemain matin. (Seulement en 2 jours ouvrables) , pour colis jusqu'à 68 kg, soit 150 lbs !

 

FEDEX INTERNATIONAL ECONOMY

- Avec le service International économique avec FedEx parfait dans toutes les grandes villes d'Europe seulement 2 à 5 jours d'exportations ainsi importations , si vous n'êtes pas pressé par le temps, cette solution économique répondra parfaitement à vos attentes. 

 

FEDEX INTERNATIONAL PRIORITY

- Service FedEx International Priority conçu comme service express pour bénéficier d'une livraison porte à porte de vos documents et colis dès le lendemain, dans toute l'Europe seulement lendemain avant midi ou d'ici la fin de journée que ça soit Exportations ou Importations.

 

Les coûts de transport sont établis en fonction du pays de livraison et du poids du colis. Le frais de port sera indiqué lors du processus de commande.

ZONE AU CANADA

 

CANPAR GROUND

- Ce service traçable est le choix idéal pour des livraisons fiables et économiques à travers le Canada , seulement à 1 à 4 jours ouvrables !

 

CANPAR SELECT PAK (PETIT COLIS)

- Notre sac poly Canpar Express est la solution idéale pour contenir vos documents plus volumineux, vos pièces de rechange et d'autres articles plus petits dont vous avez besoin rapidement en toute sécurité. Veuillez prendre note que c'est seulement pour les envois qui ne dépasse pas plus que 3 lbs !

 

CANPAR SLECT PAK

 

- Parfait pour tous les envois plus haut que 2 Lbs livré à travers le Canada, seulement moins de 1-2 jours ouvrables de le recevoir directement à votre porte de votre domicile ou à votre commerce et à plus est le choix idéal ! 

ZONE VERS L'ÉTATS-UNIS

 

CANPAR SLECT USA

- Pour vos besoins d'expédition précipités aux États-Unis, Canpar Express offre également un service accéléré de Montréal, Toronto et Vancouver à n'importe où dans la zone continentale des États-Unis. Ce service est garanti d'être livré à temps.

 

CANPAR USA

- Pour tout vos besoins d'expédition précipités vers les États-Unis, parfait pour mieux vous économisez, d'un service est garanti d'être livré à temps.

Pour tout connaitre exactement nombres de jours ouvrables, veuillez cliquez sur le mot qui est : SHIPPING

 ZONE VERS L'EUROPE

 

CANPAR INTERNATIONAL

- Avec le service Canpar international, Canpar Express livre dans plus de 215 pays à travers le monde. Il est facile à utiliser, fiable et rentable.

Pour tout connaitre exactement nombres de jours ouvrables, veuillez cliquez sur le mot qui est : SHIPPING  

ZONE VERS L'ÉTATS-UNIS

 

DHL EXPRESS WORLDWIDE

- Avec le service DHL Express, grâce avec le service de livraison à l'export internationaux rapides pratiques et polyvalents spécifiques à l'heure ou à la journée vous permettent de tirer parti de notre portée mondiale et de notre expertise douanière locale inégalée, seulement 1 à 2 jours ouvrables pour service urgent.

ZONE VERS L'EUROPE

 

DHL EXPRESS WORLDWIDE

- Avec le service DHL Express, grâce avec le service de livraison à l'export internationaux rapides pratiques et polyvalents spécifiques à l'heure ou à la journée vous permettent de tirer parti de notre portée mondiale et de notre expertise douanière locale inégalée, seulement 1 à 3 jours ouvrables pour service urgent.

ZONE AU CANADA

 

GLS GROUND (TERRESTRE)

- Notre service terrestre vous fournit une livraison le lendemain sur une géographie beaucoup plus large, c'est à dire sur les zones qui nécessitent 3-4 jours avec les transporteurs du monde entier peuvent être réduites d'au moins une journée.

STATUT DU PRODUITS DANS L'INVENTAIRE:

Lorsque vous procurez les articles sur Propartsscoot.com, vous allez voir plusieurs statuts de disponibilité suivants sur nos pièces. Donc voici ce qu'ils veulent dire:

 

  • En stock: L'article est à jour, donc nous l'avons de disponible dans notre inventaire et sera prêt à être expédié seulement sous les 1-2 jours ouvrables.

  • Indisponible: L'article n'est pas disponible dans notre inventaire ainsi que chez nos fournisseurs et la date de réapprovisionnement est inconnu, malheureusement.

  • Précommande: Cet article est disponible en précommande, que nous attendons quelques semaines ou quelques jours de les recevoir auprès de chez nos fournisseurs.

Veuillez-notez que ça varie sur certains de nos articles, que vous allez le savoir combien de jours que ça vous prends de le recevoir directement à notre entrepôt, une fois que votre commande est effectué sur notre site web.

Veuillez-vous référez sur notre image ci-dessous!

img-4383.jpeg

 

 

NUMÉRO DE SUIVI

Une fois que votre commande soit expédier, votre numéro de suivi sera généré et envoyé à votre courriel. Donc vous seriez alors à mesure de suivre votre commande jusqu'à votre porte. Toute fois, vous pouvez suivre votre colis grâce à votre merveilleux application AfterShip avec plus que 991 transporteurs qui vous montre tout les détails de l'envoi ainsi son chemin !

 

À VOTRE ATTENTION! ÇA PEUT ARRIVER QUE VOUS NE VOYEZ PAS LA MISE À JOUR DE VOTRE ENVOI, UNE FOIS QUE VOTRE COMMANDE À ÉTÉ EXPÉDIER DEPUIS DE NOTRE ENTREPÔT, QUE NOUS VOUS RASSURONS QUE DE LAISSEZ MINIMUM 24 HEURES DE LA MISE À JOUR POUR POUVOIR SUIVTRE VOTRE ENVOI GRÂCE À NOTRE APPLICATION AFTERSHIP ET ÇA TOUCHE POUR PLUSIEURS TRANSPORTEUR DE LIVRAISONS QUE ÇA SOIT POSTES CANADA, CANPAR !

NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COMPRÉHENSION !

 

DOUANES

Les livraisons vers des pays tiers (par exemple la Suisse, les États-Unis, le Liechtenstein) peuvent entraîner des frais supplémentaires pour les taxes ou les droits de douane. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais de livraison indiqués par nous. Si nécessaire, contactez le bureau de douane compétent ou l’administration fiscale responsable avant d’acheter pour obtenir des informations détaillées sur les coûts supplémentaires pouvant survenir !!

 

OÙ QUE JE PEUX VOIR LES DIMENSIONS DU PRODUIT, POUR ME DONNER UNE IDÉE COMBIEN ÇA VA ME COÛTER DE FRAIS D'EXPÉDITIONS ?

Absolument, pour mieux vous faciliter la tâche, nous avons ajouté les dimensions ainsi le poids pour chacun de nos produits qui sont affiché sur notre site web !

Veuillez-vous référer notre image ci-dessous !

capture-d-cran-le-2023-01-11-15.23.25.png

 

 

POINT RETRAIT DISTRIBUTION PROPARTSSCOOT

Vous avez la possibilité de récupérer votre commande GRATUITEMENT dans notre point de retrait situé à Repentigny. Pour cela, rendez-vous à notre point de retrait Distribution Propartsscoot, 32 Rue Normand, Repentigny Québec, Canada J6A 4K6.

 

ATTENTION ! Aucune modification ou annulation de votre commande ne sera pas possible !

 

Les étapes à retenir AVANT de venir ramasser votre commande à notre point retrait qui sont les suivant:

 

  • Merci d'attendre l'email qui confirme que votre colis a été préparé et prêt à venir ramasser

  • À votre arrivé, nous vous recommandons fortement de nous contactez soit à notre email ou bien à notre numéro de téléphone

  • Évidement de présenter votre numéro de votre commande à votre arrivé ainsi votre pièce d'identité que c'est bien VOUS qui as effectué la commande que nous prenons très sérieux qu'on vous demande votre pièce d'identité, pour la raison pour la quelle que ça circule beaucoup trop dans le monde les fraudeurs qui se passe que c'est lui ou elle qui as effectué la commande, mais à réalité non et même encore fausse pièce d'identité !!